Czym jest Intranet IC?

Definicja i zastosowanie

Intranet IC to wewnętrzna platforma informatyczna wykorzystywana przez pracowników PKP Intercity. W przeciwieństwie do zwykłego internetu, intranet działa wyłącznie w obrębie organizacji i zapewnia dostęp do dokumentów, komunikatów oraz narzędzi niezbędnych do codziennej pracy.

Dlaczego warto korzystać

Korzystanie z intranetu pozwala na:

  • szybki dostęp do zasobów firmowych,

  • sprawną komunikację wewnętrzną,

  • centralizację narzędzi potrzebnych w pracy.

Różnica między intranetem a internetem

Internet jest ogólnodostępny dla każdego użytkownika, natomiast intranet jest ograniczony i przeznaczony wyłącznie dla uprawnionych osób – w tym przypadku pracowników PKP Intercity.


Jak uzyskać dostęp do Intranetu IC?

Kto może korzystać

Dostęp do intranetu mają wyłącznie pracownicy PKP Intercity oraz osoby współpracujące, które otrzymały odpowiednie uprawnienia.

Wymagane dane i uprawnienia

Aby korzystać z systemu, użytkownik musi otrzymać:

  • login służbowy,

  • hasło startowe (przekazywane przez dział IT lub przełożonego).

Pierwsze logowanie krok po kroku

  1. Otwórz stronę logowania do Intranetu IC.

  2. Wprowadź dane otrzymane od administratora.

  3. Zmień hasło startowe na własne i bezpieczne.

  4. Zaloguj się ponownie, korzystając z nowego hasła.


Jak zalogować się do Intranetu IC?

Strona logowania i link bezpośredni

Aby się zalogować, należy wejść na stronę logowania. Warto zapisać link w zakładkach przeglądarki, aby mieć szybki dostęp.

🔗 Oficjalna strona PKP Intercity: Gdzie kupić bilet – Internet

Wprowadzanie loginu i hasła

  • Login to zazwyczaj służbowy adres e-mail lub identyfikator pracownika.

  • Hasło należy wprowadzić dokładnie, z uwzględnieniem wielkich i małych liter.

Najczęstsze problemy przy logowaniu

  • niepoprawne wpisanie loginu,

  • literówki w haśle,

  • brak połączenia z siecią.


Resetowanie hasła w Intranecie IC

Kiedy trzeba zresetować hasło

Hasło należy zresetować, gdy:

  • zostało zapomniane,

  • system wymaga jego zmiany po określonym czasie,

  • istnieje podejrzenie, że ktoś mógł je poznać.

Procedura odzyskiwania hasła

  1. Kliknij opcję „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania.

  2. Podaj login lub adres e-mail przypisany do konta.

  3. Odbierz wiadomość z instrukcją resetu.

  4. Utwórz nowe, silne hasło i zaloguj się ponownie.

Kontakt z działem wsparcia IT

Jeżeli resetowanie online nie działa, należy skontaktować się z działem IT PKP Intercity, który nada nowe dane logowania.


Najczęstsze błędy podczas logowania i jak je rozwiązać

  • Nieprawidłowy login – upewnij się, że wpisujesz identyfikator służbowy.

  • Zapomniane hasło – użyj opcji resetu hasła.

  • Problemy techniczne – sprawdź, czy masz stabilne połączenie z internetem.

  • Blokada konta – przy wielokrotnych nieudanych próbach system może zablokować konto; w takim przypadku konieczny jest kontakt z administratorem.


Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa w Intranecie IC

  • Twórz silne hasła – minimum 8 znaków, z cyframi i symbolami.

  • Regularnie zmieniaj hasło, najlepiej co 60 dni.

  • Nigdy nie zapisuj danych logowania w łatwo dostępnych miejscach.

  • Wylogowuj się po zakończonej pracy.


Korzyści z korzystania z Intranetu IC

  • Błyskawiczny dostęp do narzędzi pracowniczych.

  • Aktualne informacje o zmianach i komunikatach firmowych.

  • Łatwiejsza współpraca między działami.


Porównanie – dostęp do Intranetu IC a kupowanie biletów online

Funkcja Intranet IC Strona internetowa PKP Intercity
Dostępność Tylko dla pracowników Ogólnodostępna
Zastosowanie Praca wewnętrzna Zakup biletów, informacje dla pasażerów
Bezpieczeństwo Wymaga loginu i hasła Dostęp publiczny

Gdzie szukać pomocy w przypadku problemów?

  • Instrukcje online – dostępne na stronie logowania.

  • Kontakt telefoniczny – poprzez centralę PKP Intercity.

  • Dział IT – odpowiedzialny za odblokowanie i reset haseł.


Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Jak znaleźć stronę logowania?
Link do logowania udostępnia dział IT lub przełożony.

2. Co zrobić, gdy system odrzuca hasło?
Sprawdź wielkość liter, a jeśli problem się powtarza – zresetuj hasło.

3. Czy mogę korzystać z intranetu z telefonu?
Tak, ale tylko poprzez bezpieczne połączenie i autoryzowaną aplikację.

4. Ile trwa resetowanie hasła?
Zwykle kilka minut – e-mail z linkiem przychodzi natychmiast.

5. Czy dostęp do intranetu wymaga specjalnego oprogramowania?
Nie, wystarczy przeglądarka internetowa i połączenie z siecią.

6. Jak często trzeba zmieniać hasło?
Najlepiej co 60 dni, zgodnie z zasadami bezpieczeństwa IT.


Podsumowanie – bezpieczne i wygodne korzystanie z Intranetu IC

Intranet IC to kluczowe narzędzie pracy w PKP Intercity. Dzięki niemu pracownicy mają szybki dostęp do informacji i systemów wewnętrznych. Aby korzystać z niego bez przeszkód:

  • zapamiętaj procedurę logowania,

  • dbaj o bezpieczeństwo swojego konta,

  • korzystaj z opcji resetowania hasła w razie potrzeby.

Dzięki temu unikniesz problemów i będziesz mógł w pełni wykorzystać możliwości, jakie daje intranet.